الشركة والمصنع
Q1: منذ متى كان المصنع الخاص بك في العمل؟
ج1: 3 سنوات.
س2: ما هو حجم منشأتك وكم عدد العمال الذين توظفهم؟
A2: يغطي مساحة 3400 متر مربع ويعمل به 32 موظفًا.
Q3: هل لديك فريق البحث والتطوير الخاص بك؟
ج3: نعم، لدينا فريق بحث وتطوير متخصص مكون من أربعة أعضاء.
س4: هل لديك خبرة في العمل مع كبرى العلامات التجارية العالمية؟
ج4: في الوقت الحاضر، لدينا خبرة تعاون محدودة مع العلامات التجارية المحلية الرائدة.
س5: هل أنت ملتزم باللوائح البيئية المحلية؟
ج5: لقد اجتزنا تقييم الأثر البيئي ونلتزم بمتطلبات حماية البيئة.
المنتج والتخصيص
Q1: هل تدعم خدمات OEM/ODM ؟
A1: تتوفر خدمات وضع العلامات المخصصة OEM و ODM.
Q2: هل يمكنك التصنيع بناءً على رسوماتنا الفنية أو النماذج الأولية؟
ج2: هذا متاح.
Q3: ما هو موك الخاص بك (الحد الأدنى لكمية الطلب)؟
A3: الحد الأدنى لكمية الطلب هو 200000 قطعة.
Q4: هل يمكنك تقديم نموذج أولي/عينة قبل الإنتاج الضخم؟
A4: يمكننا توفيره.
س 5: كم من الوقت يستغرق تطوير العينة المخصصة؟
A5: عادة من 5 إلى 10 أيام حسب مدى تعقيد المنتج.
س 6: هل تقدم عينات مجانية؟
A6: تتوفر عينات مجانية.
Q7: هل يمكنني مزج ألوان أو نماذج مختلفة في طلب موك واحد؟
ج7: نعم نستطيع.
ضمان الجودة
س 1: كيف يمكنك التحكم في جودة المنتج؟
ج1: لدينا نظام متكامل لإدارة الجودة ونعمل بشكل صارم وفقًا لوثائق الجودة ذات الصلة، مع توفر الفحص على الخط - والاختبارات المعملية.
السؤال الثاني: هل لديك موظفون متخصصون مسؤولون عن خدمة ما بعد-المبيعات؟
ج2: لدينا 3 موظفين محترفين لخدمة ما بعد البيع.
س3: ما هي عمليات ما قبل-المبيعات، والمبيعات، وما بعد-خدمات البيع؟
A3: ما قبل-المبيعات: التواصل بشأن المتطلبات وعروض الأسعار وأخذ العينات؛
في-المبيعات: تحديثات تقدم الإنتاج وتأكيد التغليف وترتيبات الفحص؛
ما بعد-المبيعات: التتبع اللوجستي ومعالجة الكسر ومشكلات الجودة وأمور أخرى.
س4: هل تقبلون عمليات التفتيش التي تجريها جهة خارجية-؟
ج4: يتم دعم-فحص البضائع بواسطة طرف ثالث في-الموقع.
س 5: هل تقوم بإجراء فحص 100٪ قبل التعبئة؟
A5: فحص كامل بنسبة 100% للمظهر، وفحص العينات للمؤشرات المادية.
س6: ماذا يحدث إذا وصلت البضاعة تالفة؟
ج6: سوف نقوم بالتحقيق في سبب الضرر وتوضيح المسؤوليات واتخاذ التدابير المناسبة.
س 7: هل تقدمون ضمانًا؟ إذا كان الأمر كذلك، إلى متى؟
ج7: نقدم خدمة الضمان بفترة ضمان مدتها 3 سنوات.
عملية الإنتاج والطلب
س 1: ما هو وقت التسليم للمنتجات القياسية؟
A1: تتراوح المهلة القياسية من 10 إلى 30 يومًا حسب كمية الطلب.
س2: ما هو وقت تسليم المنتجات-المخصصة؟
A2: المهلة الزمنية للطلب المخصص: 15-30 يومًا، اعتمادًا على حجم الطلب.
Q3: ما هي قدرتك الإنتاجية الشهرية؟
A3: المهلة الزمنية للطلبات المخصصة هي 15-30 يومًا، اعتمادًا على حجم الطلب.
س4: كيف يمكنك التأكد من التسليم في الوقت المحدد-؟
A4: تتراوح القدرة الشهرية من 500,000 إلى 1,000,000 قطعة، حسب مواصفات المنتج.
س5: هل سأتلقى تحديثات منتظمة (صور/فيديو) أثناء الإنتاج؟
ج5: نعم. يمكننا تقديم صور ومقاطع فيديو حقيقية في أي وقت أثناء الإنتاج لإطلاعك على التقدم المحرز.
س 6: ما هي المهلة الزمنية لتكرار الطلبات؟
ج6: نعم. سيتم تقصير مهلة الإنتاج للطلبات المتكررة من العملاء الحاليين.
الدفع والشروط التجارية
Q1: ما هي شروط الشحن التي تدعمها (EXW، FOB، DDP)؟
A1: إكسو، فوب، DDP.
س 2: ما هي مدة الدفع القياسية الخاصة بك؟
A2: 30% دفعة مقدمة، وتسوية الرصيد المتبقي 70% قبل الشحن.
س3: ما هي مدة سداد-المنتجات المصنوعة حسب الطلب؟
A3: إيداع 50% مقدمًا، ودفع رصيد 50% المتبقي قبل الشحن.
س 4: هل تقدمون أي خصومات للطلبات ذات الحجم الكبير؟
ج4: هامش الخصم محدود، حيث أن عرض الأسعار الخاص بنا يحمل بالفعل هامش ربح منخفض جدًا.
س5: ما هي العملات التي تقبلونها (الدولار الأمريكي، اليورو، الجنيه الإسترليني، إلخ)؟
ج5: نحن نقبل الرنمينبي والدولار الأمريكي واليورو.
س6: كيف يتم تعبئة المنتجات للشحن الدولي؟
ج6: سوف نتواصل أولاً مع العملاء لتأكيد حل التغليف ومتابعة التخصيص بناءً على موافقتك. تتكون العبوة القياسية من أكياس داخلية وصناديق خارجية، مع كرتون خارجي مقوى للتصدير.
